本来今天的日记是趁着纠结晚上吃什么的时候写的，结果忘记把手机放哪了，连google service的找手机功能都说连接不上我的手机了。。。

生活啊，充满了各种杯具、餐具和洗具。。虽然生活惨淡，但杯具和餐具就先不说了吧；没有洗具创造洗具也要说。

罢工的键盘还在保修期内，所以一大早给微软客服打了电话。接电话的妹纸询问了大致情况和基本信息，然后发了封邮件给我，让我回复收货地址和收据的扫描件。半小时后收到回复，request已经通过，我把旧键盘退回去，然后他们马上寄新的给我。本来的预期是给维修，然后等上十天半个月的，这也算个惊喜吧。

上午去Social Security Administration Office (SSA，被Google Maps翻译成社会保障办事处)申请**N, 关于**N的事以后再说。昨晚查好office hours，上午9点开门，于是我9点出发。9:20到了SSA门口，发现100多个车位的停车场几乎已经停满。

进了SSA Office，排号机取号。不同的业务有不同的业务分类号码，比如A31和B31，不同窗口办理不同种类的业务。其他业务办理很快，唯独我这个业务，20个号码等了2个多小时，好在提前准备了用来解闷的专业书。

排队等待办理业务的人。。很久没见到这么多人了😂

角落里的卫生间，看见门上贴了出的UNI-SEX吃了一惊，以为是为了表示对homosexual尊重。后来看见另一间restroom的门上贴出了out of order才明白过来，只是表示男女公用而已。而此前白宫建议的标注是gender-neutral. （那个小黑哥你别怪我，是你自己非要站那的）

右上角是大厅里的滚动屏，最下面一行是各种不同业务的排号情况，主屏幕是各种宣传信息。其中一屏的内容是这样的——【禁止威胁、恐吓办事员，违者将被罚款或逮捕😂】。另外，屏幕上出现过各种不同的语言——英、西、中、日、韩。我在一个角落的墙壁上还发现了interpreter service的使用说明：如果你不能讲英文，可以拨打免费电话，接线员可以为办事员和客户提供翻译服务。

轮到我了，办事员是个小黑哥，很nice；办事过程也很顺利，只问了一个问题、看了两样材料，剩下的时间都在录入信息。本来开始跟我要学校出具的request letter，我说没有，但是我有EAD Card。他问，green card是吗？好吧，把你的green card给我看看。。我说是EAD Card，不是green card...我就这么像有green card的人么！信息录入好以后，他打印了一张单子，画了几个圈，然后递给我说：“你看看画圈的信息对不对。” "Yeah, it's correct!" 居然连签字都不用。。之后我就拿着收据走人了

其实办**N有两种办法，一种是到SSA Office来，一种是把填好的申请表和相关材料邮寄给SSA（美国人特别喜欢邮寄）。不过拿到收据那一刻我忽然感觉很庆幸，庆幸自己做了个明智的选择——到office的好处是可以现场录入信息、拿到收据；mail给他们还不知道要等多少天才行。不过申请到的卡片还是会通过邮寄的方式交给我的。

下午去邮寄键盘给微软售后，美国只有三大快递——UPS (United Parcel Service), FedEx (Federal Express), USPS (United States Postal Service，顺便说，美国人跟美国叫United States，从来不叫America). DHL是有投递服务的，但是如果你想寄东西，永远只能找到这三家。算好价格，UPS最便宜的服务UPS Ground $11.74, USPS最便宜的2-day Priority Mail——office price $11.64, online price $8.43. 作为穷人果断选择$8.43的。什么是online price呢？其实各大快递都有Online Service，就是在网上填好邮寄信息并付款，系统会生成一个快递面单，下载并打印好，贴在快件包装上，然后把快件交给网点或者放在mail collection box里就完成了，很便捷。另外，面单跟国内的快递不一样，只要用普通打印纸即可。

另外注意面单上的信息，所有的快递服务都是有expected delivery date的。包括收发在内，我用过几十次快递，只有一次快件没有按时送达，UPS tracking system里显示原因是车坏了，安排了另一辆车过来，但是当天到不了。